Kundeninformation

Klare Auftragserteilung, genau definierte Vorstellungen, damit es keine Missverständnisse gibt.

In den letzten Jahren ist der Anspruch an die Gestaltung von Fahnen, im besonderen an die Farbverteilung und Rasterung der Motive, erheblich gestiegen.

Kundenkorrekturen

Unser Anspruch ist es, Ihnen ganz genau die Fahnen zu liefern, die Sie in Auftrag gegeben haben. Dazu sollten Sie uns Ihre Wünsche und Vorstellungen zu Ihren Fahnen so präzise und klar wie möglich mitteilen.

Sollten Sie trotzdem noch etwas vergessen haben und wir bei schon laufenden Aufträgen Korrekturen durchführen müssen, bleibt es nicht aus, dass wir diesen Mehraufwand wie folgt in Rechnung stellen.

Siebdruck:

1. Vor der Filmbelichtung für die Projektion werden Kundenkorrekturen mit pauschal EURO 125,00 + MWSt. berechnet.

2. Nach der Filmbelichtung entstehen zusätzlich zu den unter Punkt 1 genannten Kosten EURO 25,00 + MWSt. pro neuer Filmbelichtung je Farbe.

3. Bei Rasterdarstellungen werden die Kosten nach Aufwand berechnet.

4. Sollte es nach der kompletten Bearbeitung und Filmbelichtung zur Stornierung des Auftrags kommen, stellen wir Bearbeitungskosten von pauschal EURO 350,00 + MWSt. in Rechnung.

5. Eventuelle zusätzliche Kosten für bereits gefertigte 1:1-Schablonen werden nach Aufwand bzw. Schablonengröße weiterberechnet.

BESTtec - Digitaldruck:

1. Änderungswünsche , die nach der Druckfreigabe erfolgen, werden wegen des Mehraufwandes mit pauschal EURO 125,00 + MWSt. berechnet.

2. Wird der Auftrag vom Kunden storniert, dann berechnen wir pauschal EURO 125,00 + MWSt. für die angefallenen Bearbeitungskosten.

Damit Sie uns nicht missverstehen, die in Rechnung gestellten Kosten decken nur den Mehraufwand, der bei einer "verspäteten" Kundenkorrektur entsteht. Daher sollte vor Auftragserteilung die Gestaltung Ihrer Fahnen verbindlich abgeklärt sein.

Stand: 06/2005